Le marché du détail est soumis à de fortes pressions ces dernières années. Comme bon nombre d’autres secteurs, il a fait l’objet d’une transformation digitale rapide.L’utilisation de la technologie comme outil pour accroître la productivité des collaborateurs et la satisfaction des clients occupe une place centrale dans cette transformation digitale. Les entreprises qui misent davantage sur la digitalisation connaissent une croissance plus rapide et sont plus agiles face à l’évolution rapide des conditions du marché.
Pour permettre leur transformation digitale, les shops Orange ont bénéficié d’une refonte complète de leur reseau. En savoir plus? Lisez notre livre blanc.