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Témoignages Attirer des talents et rester proche du client

Philippe Fimmers, Managing Partner d’Eight Advisory Belgium, un cabinet de conseil nominé Trends Gazelles, partage les leviers de sa croissance : s’entourer de talents, être en permanence à l’écoute du client et rester à la pointe de la technologie. 

Eight Advisory Belgium accompagne des fonds de capital-investissement et des grandes entreprises dans le cadre d’une transaction (fusion ou acquisition), d’une restructuration ou d’une transformation. Le cabinet de conseil se démarque en restant spécialisé sur ces trois métiers en étant résolument orienté solutions. De plus, les associés sont eux-mêmes sur le terrain.

 

S’entourer de talents

En 2018, Philippe Fimmers et son collègue Tom de Troyer ont quitté un Big 4 pour créer l’activité belge et néerlandaise d’Eight Advisory. Ils sont allés chercher les meilleurs éléments chez d’autres Big 4. D’une poignée de collaborateurs au début, l’équipe compte aujourd’hui 80 personnes en Belgique et enregistre une croissance annuelle de 10 à 20 %. Le cabinet de conseil a grapillé une part de marché grâce à la qualité de ses services et à la proximité avec ses clients. Il entend continuer à renforcer sa position pour être le leader dans ses trois métiers.

 

Une reconnaissance externe de la croissance

« Cette nomination aux Trends Gazelles nous fait chaud au cœur », confie Philippe Fimmers, Managing Partner. « C’est la première fois qu’un tiers reconnaît notre croissance. Elle est le fruit de l’engagement de toute l’équipe qui a démontré sa capacité à aller chercher des clients sur un marché concurrentiel. »

 

Priorité à la data

Les moyens de télécommunication sont essentiels pour Eight Advisory Belgium. « Une partie de notre travail se fait à distance, via Teams qui a pratiquement remplacé le téléphone », souligne Philippe Fimmers. « Nous devons également accéder à des data rooms électroniques. Nous avons donc besoin d’un réseau impeccable offrant suffisamment de capacité et d’une connectivité irréprochable. » 

« Orange Belgium, notre opérateur télécom, joue un rôle capital en nous offrant des abonnements data suffisamment importants. Par ailleurs, l’Espace client est une plateforme dynamique et ouverte qui facilite la prise en charge des nouveaux collaborateurs. » La data étant cruciale, Eight Advisory Belgium a opté pour des abonnements Connected Mobile Extreme avec data illimitée.

 

Rester à la pointe de la technologie

Le cabinet de conseil intègre l’intelligence artificielle dans ses métiers. « Nous devons rester à la pointe de la technologie », affirme Philippe Fimmers. « Même si l’œil critique de l’humain reste essentiel pour évaluer les risques d’une situation, l’intégration de l’IA dans nos méthodes de travail est un élément de croissance et une tendance claire pour l’avenir. L’automatisation d’une partie de nos manipulations journalières nous permettra de mettre davantage l’accent sur l’interprétation de l’analyse plutôt que sur l’analyse elle-même. Nous disposerons de plus de temps pour réfléchir aux solutions. »

La formule du succès ? « Attirer et retenir les talents de haut niveau, rester ouvert aux évolutions technologiques et rester proches des clients. « Une bonne connectivité contribue à cette proximité, car pour être proche d’un client, il faut être à son écoute où et quand il le souhaite », conclut-il.

 

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