Mesh WiFi : d'un signal faible à un réseau solide

Rien de plus frustrant, au bureau, qu'une connexion internet lente ou instable. Que ce soient des collaborateurs, des clients ou des visiteurs : tout le monde s'attend à bénéficier d'un WIFI rapide et fiable, partout. Avec le Mesh WiFi d'Orange Business, les zones mortes appartiennent définitivement au passé. Davy De Clerq installe des réseaux WIFI Orange au quotidien. Personne de mieux placé pour expliquer comment le Mesh WiFi fonctionne en pratique. 

Bonjour Davy. Quelles sont les principales causes d'une mauvaise couverture WIFI ? 

« Tout part de l'emplacement du modem. Il se trouve souvent dans le garage ou à la cave, ce qui fait que la couverture est déjà réduite de moitié au premier étage. Ou bien il est confiné dans un local technique. Les armoires serveurs, les compteurs de gaz et d'eau, l'onduleur des panneaux solaires… Tous ces éléments perturbent le signal WIFI. » 

« Une mauvaise couverture WIFI est aussi plus fréquente dans les bâtiments modernes. Les dalles en béton et les murs épais bloquent le signal bien plus que les structures en bois. Un ascenseur constitue également un obstacle majeur au signal WIFI. Et ce sont bien sûr des paramètres qu'on ne peut pas simplement modifier. » 

Dans ce cas, le Mesh WiFi peut faire la différence ? 

« Tout à fait. Le Mesh WiFi est une solution simple pour étendre la portée du modem. Nous installons des boosters WIFI dans tout le bâtiment, qui forment ensemble un réseau unique et homogène. Les appareils se connectent automatiquement au signal le plus fort. Le matériel, la connectivité et l'installation sont tous inclus. Nous installons même une sauvegarde 4G : un petit modem avec carte SIM Orange. En cas de panne ou de problème sur le câble principal, lors de travaux dans la rue, par exemple, la 4G prend le relais, ce qui évite toute coupure de la connexion internet. » 

Pour quels types d'entreprises le Mesh WiFi est-il particulièrement intéressant ? 

« L'horeca, les bureaux, le retail… En réalité, pour toute entreprise qui souhaite un WIFI fiable partout, sans avoir de compétences techniques en interne. Pour les organisations disposant de leur propre pare-feu, routeur ou réseau étendu, ou pour les grands bâtiments, le Mesh WiFi est moins adapté. D'autres solutions sont alors nécessaires. La force du Mesh WiFi, c'est précisément son accessibilité : pas besoin d'un spécialiste IT. » 

La force du Mesh WiFi, c'est précisément son accessibilité : pas besoin d'un spécialiste IT. 

Davy De Clerq, installateur

Une solution accessible financièrement ? 

« Absolument. Vous louez les boosters à 2,48 euros par mois par unité. L'investissement est donc limité. Les mises à jour automatiques et les correctifs de sécurité sont inclus d'emblée, tout comme le support à distance : en cas de problème, Orange Business peut se connecter à distance pour ajuster les paramètres du modem. Le système est également facilement évolutif. Si votre entreprise se développe ou si vos besoins changent, il suffit d'ajouter un booster au réseau, ce qui représente 2,48 euros de plus par mois. » 

À quoi ressemble une installation type ? 

« En réalité, ça n'existe pas. Chaque bâtiment, chaque situation est différente. Et le WIFI peut se montrer capricieux. Parfois, on se dit que le modem couvre tout d'ici, et en fait, c'est le contraire qui se produit (rires). Tout commence par les besoins du client : où a-t-il besoin de WIFI, où la couverture est-elle insuffisante ? Sur cette base, nous déterminons la configuration idéale des boosters. Nous pouvons en placer quatre au maximum. Les meilleures performances s'obtiennent en les reliant au modem via ethernet, mais la connexion en WIFI est aussi possible. Avant et après l'installation, nous mesurons le signal WIFI dans chaque pièce, et nous ne partons pas tant que tout ne fonctionne pas parfaitement. » 

Plus de boosters ne signifie donc pas forcément une meilleure couverture ? 

« Non, c'est une idée reçue très répandue. Les clients pensent souvent : mettons-en un dans chaque pièce. Mais ça n'a aucun sens. Trop de chevauchement fait que les appareils passent constamment d'un point d'accès à l'autre. Trop de WIFI est parfois aussi problématique que trop peu. » 

Trop de WIFI est parfois aussi problématique que trop peu.

Davy De Clerq, installateur

L'entreprise doit-elle ensuite gérer beaucoup de paramètres ? 

« Non. Le Mesh WiFi reprend automatiquement les réglages du modem. Par exemple : si vous aviez des réseaux séparés, un pour les collaborateurs et un réseau invité, cette configuration est conservée. Vous pouvez surveiller l'état de votre réseau en ligne et personnaliser le nom du réseau et le mot de passe, mais il n'est pas recommandé de modifier les paramètres vous-même ou de déplacer les boosters. Nous avons déjà prévu la configuration optimale. »