Réseau

Appels via WIFI

Améliorez votre réception mobile même là où il n'y a pas de couverture réseau.

Comment ça fonctionne ? En quoi consistent les appels via WiFi?

Les appels via WiFi reposent sur une technologie de communication avancée qui permet de passer des appels vocaux en passant par un réseau WiFi au lieu du réseau mobile traditionnel. Dans le monde des télécommunications, les appels via WiFi sont également connus sous l’abréviation ‘VoWiFi’, qui signifie ‘Voice over WiFi’.

Simple

Vous n'avez pas besoin d'une application spéciale pour profiter de cette fonctionnalité, il vous suffit de l'activer dans les paramètres de votre appareil.

Automatique

Votre smartphone trouvera automatiquement le réseau le plus puissant pour les appels, qu'il s'agisse du réseau Wi-Fi ou du réseau mobile d'Orange.

Confortable

Appelez n'importe où en Belgique avec votre smartphone via le Wi-Fi, même si vous ne recevez pas de signal 2G ou 4G.

Sans frais supplémentaires

Vous ne payez pas plus que lorsque vous passez des appels normaux, que vous appeliez via le wifi ou le réseau mobile. Un appel par wifi est traité comme un appel sur le réseau mobile d'Orange.

Démarrage De quoi avez-vous besoin pour passer des appels via WiFi ?

Les prérequis

Les appels via WiFi ne nécessitent pas d'app spéciale. Il vous faut néanmoins les éléments suivants :

Plan tarifaire Orange incluant la 4G.
Réseau WiFi fiable.
Smartphone compatible, qui prend en charge la technologie VoWiFi.

Smartphones compatibles

La grande majorité des smartphones commercialisés depuis 2017 prennent en charge les appels via WiFi.

Les appels WiFi fonctionnent nativement avec tous les iPhone à partir de l'iPhone 5S.

Les appels WiFi fonctionnent nativement avec tous les Samsung Galaxy (A, J, S, Note et Xcover) commercialisés en Belgique depuis 2017.

Les appels WiFi fonctionnent nativement avec les Xiaomi commercialisés en Belgique depuis 2019.

Les appels WiFi fonctionnent nativement avec les smartphones OnePlus et Honor commercialisés par Orange en Belgique depuis 2022.

Les appels WiFi fonctionnent nativement avec les Fairphone 3 et 3+ commercialisés en Belgique depuis 2020.

Les appels WiFi fonctionnent nativement avec les Huawei à partir du P20 commercialisés en Belgique depuis 2018.

Modèles supportant les Appels Wi-Fi : Orange Rise 54, Orange Dive 72, Orange Dive 73

Comment activer les appels via WiFi?

Sur un appareil Android

Si votre smartphone est compatible, il se peut que les appels WiFi soient déjà configurés. Si ce n’est pas le cas, mieux vaut installer la mise à jour la plus récente. Accédez ensuite à Téléphone > Paramètres > Appels WiFi et sélectionnez ‘ON’.

Sur un iPhone

Si votre smartphone est compatible et à jour, allez dans Réglages > Données cellulaires > Appels WiFi sur cet iPhone> ON.

Accessibilité VoWiFi comme solution de couverture intérieure

De plus en plus d’immeubles résidentiels et professionnels sont isolés conformément aux normes d’isolation les plus récentes. Cette excellente isolation entraîne souvent un effet ‘cage de Faraday’ à l’intérieur des bâtiments : le matériau isolant, très dense, perturbe les signaux électromagnétiques du réseau mobile.

Dans ces cas-là, la technologie VoWiFi offre aux télétravailleurs et aux entreprises une solution idéale et accessible pour améliorer la couverture à l’intérieur.

Grâce à l’option WiFi Comfort, les télétravailleurs bénéficient d’une couverture mobile dans leur bureau à domicile et dans les autres pièces de la maison.

Les entreprises de petite envergure ou les petites filiales peuvent quant à elles associer Connected Business à une solution Mesh WiFi d’Orange pour permettre les appels via WiFi à l’intérieur sur 200 m².

Les grandes entreprises peuvent mettre en place le tunneling entre leurs stations WiFi pour garantir une connexion optimale dans tout le bâtiment. Contactez votre Account Manager pour en savoir plus à ce sujet.

Des collègues qui font une réunion en visioconférence

Questions fréquentes Vous avez encore une question ?

Des tests pratiques montrent que les appels en wifi nécessitent un débit moyen de seulement 76 kb/s. A titre de comparaison, une vidéo YouTube de qualité moyenne (480p) nécessite un débit de 2500 kb/s. Un appel par wifi consomme donc 40x moins qu'une vidéo YouTube.
Cela permet à plusieurs appels VoWiFi d'avoir lieu simultanément sans surcharger le réseau Wi-Fi.

Comme pour toute connexion internet par Wi-Fi, vous ne devez vous connecter qu'à des réseaux Wi-Fi que vous connaissez et auxquels vous faites confiance. La technologie VoWiFi elle-même est une méthode de communication fiable et efficace. Les appels sont cryptés par Orange sur la base de la sécurité de la carte SIM. Et grâce à notre cryptage de bout en bout, vos appels sont aussi sûrs que s'ils étaient effectués sur le réseau mobile traditionnel.

Orange est un pionnier en Belgique pour les appels via le wifi, puisque depuis 2018, des centaines de milliers de clients Orange utilisent confortablement les appels via le wifi. L'envoi et la réception de SMS sont également possibles chez Orange depuis plusieurs années lorsqu'on est connecté en wifi.
Pratique lorsque, en tant que travailleur à domicile, vous devez vous connecter avec un message texte pour certaines applications, ce qui est également possible avec Orange via VoWiFi.