Aide & Support Comment préparer au mieux mon voyage à l'étranger ?

Que dois-je faire avant de partir ?

Si vous voyagez dans l’un des pays TOP50, vérifiez si l’option Daily Travel est bien activée (via MyOrange ou votre Espace client) pour bénéficier des meilleurs tarifs et maitrisez vos couts hors-forfait
Consultez nos options et pass via MyOrange ou votre Espace client et activez celle qui conviendra le mieux à vos besoins et à votre destination. Si vous ne pouvez activer l’option vous-même, demandez à votre Fleet Manager de l'activer pour vous dans l'Espace client.
Vérifiez si votre option MMS est bien activée.
Vérifiez si tous les numéros de votre liste de contacts sont encodés avec l’indicatif du pays (pour la Belgique, c’est +32 ou 0032).
Vérifiez s’il est possible de recharger votre GSM à l'étranger.

Comment appeler vers la Belgique ?

Code international – Indicatif pour la Belgique – numéro de votre correspondant.

(Pour la Belgique : +32 ou 0032)

Comment appeler à l’étranger ?

Utilisez tout simplement le numéro de votre contact.

Comment recevoir un appel ?

La réception des appels fonctionne de la même manière qu’en Belgique
Chaque appel est facturé selon nos tarifs standards.
Cliquez ici pour connaître le prix standard à partir de l'étranger.
Si votre correspondant vous laisse un message sur votre VoiceMail, l’appel n’est pas facturé

Numéros pratiques

Numéro d’urgence international (police, pompiers, ambulance): 112