Overslaan en naar de inhoud gaan

Enterprise Messaging Uw omnichannel communicatie

Dankzij Orange Enterprise Messaging communiceert u met uw klanten via verschillende kanalen, op één geïntegreerde locatie.

Orange Enterprise Messaging Communiceer met uw klanten op hun favoriete kanalen

Communiceer doelgericht dankzij Enterprise Messaging, een businessoplossing waarmee u sms'jes, WhatsApp- en spraakberichten kan versturen en de AI van een specifiek platform of rechtstreeks uit uw bedrijfsapplicaties kan gebruiken.

Orange Enterprise Messaging, dat zijn meer dan 30 messagingkanalen die samen een glasheldere communicatie mogelijk maken tussen uw medewerkers en klanten uit diverse sectoren.

Verstuur afspraakherinneringen, deel werkroosters met uw teams of gebruik tweefactorauthenticatie om veilig online transacties te verrichten. Dat alles gecombineerd met op maat gemaakte modules en tracking- en rapportagefuncties om echt in álle behoeften van uw organisatie te voorzien.

Conversational AI

SMS

E-mail

Spraakberichten

WhatsApp for Business

3 redenen om voor Enterprise Messaging te kiezen:

  • Vlotte integratie

    Verstuur voorgeprogrammeerde berichten via ons online platform of door onze API met weinig code of zonder code te integreren.

  • Gepersonaliseerde ervaring

    Communiceer in real time met uw klanten – waar, wanneer en hoe zij dat willen.

  • Communicatie

    Ons platform is gecertificeerd volgens ISO 27001:2013.

Chatbotoplossing AI-gebaseerde gesprekken

Onze AI-chatbots zijn zo intelligent dat ze de intenties en behoeften van de gebruikers begrijpen en er snel gepast op kunnen antwoorden

Simulatie van een gesprek met een kunstmatige intelligentie op een mobiel apparaat. Simulatie van een gesprek met een kunstmatige intelligentie op een mobiel apparaat.

Haal nieuwe prospects binnen of optimaliseer uw klantendienst

De mogelijkheden zijn eindeloos :

  • Grenzeloos creëren

    Ontwikkel chatbots zonder code maar met vergevorderde personalisatiemogelijkheden.

  • Integreren op verschillende kanalen

    Voer volledige gesprekken in ruim 60 talen op meer dan 30 kanalen.

  • Resultaten monitoren

    Neem gepersonaliseerde statistieken en de gegevens van elke functie mee in uw analyse om extra inzichten te verwerven.

Messaging Combineer onze oplossingen

Communiceer op een directe en efficiënte manier met uw doelgroep via de verschillende kanalen om de juiste informatie in de gepaste vorm naar de juiste persoon te sturen.

Combineer sms, spraak, WhatsApp, conversational AI en e-mail.

SMS

De berichten worden gemiddeld binnen de 3 minuten na ontvangst gelezen.

Sms is een directe en efficiënte manier om uw marketing-, operationele en veiligheidsacties te ondersteunen.

WhatsApp Business

Deel en ontvang documenten, afbeeldingen, bestanden en weblinks.

Stuur herinneringen, vragen, bevestigingen en veel meer op basis van gepersonaliseerde sjablonen.

Spraakberichten

Werk hele campagnes met geautomatiseerde spraakberichten uit om te communiceren met uw doelgroep, ongeacht hun type telefoonnummer.

E-mail

Til uw communicatie naar een veel hoger niveau dankzij A2P-messaging via e-mail.

Conversational AI

Verbeter de klantenervaring door in real time gesprekken met hen te voeren, waar en wanneer ze daar om vragen.

Tarieven onder de loep Kies de formule die voldoet aan de behoeften van uw bedrijf

 Easy messagingEnterprise messaging BasicEnterprise messaging PlusEnterprise messaging Ultimate
DoelgroepGratis dienst inbegrepen in uw mobiel tariefplan voor het versturen van tot 100 sms'jes per maandIdeaal voor kleine sms-volumesIdeaal voor grotere volumes, integraties met bestaande businessapplicaties of op maat gemaakte oplossingenIdeaal voor grotere volumes, integraties met bestaande businessapplicaties of op maat gemaakte oplossingen
FunctiesEmail2SMS (koppel uw e-mail aan uw gsm om direct vanuit uw mailbox sms'jes te versturen)Online toolEnterprise Messaging Basic 

Toegang tot de API 
Andere communicatiekanalen (WhatsApp, email, voice, AI)
Enterprise Messaging Plus 

1 module naar keuze (REST API, two-factor authentication, Inbound, StaffMatch of StaffSafe)
Prijs per maandGratis10 €/maandOp aanvraagOp aanvraag
Prijs/smsSms-tarieven zoals bepaald in uw tariefplan.0,09 €/smsOp aanvraagOp aanvraag
 Probeer de troeven van Email2SMS uit. Ontdek Easy MessagingKies onmiddellijk voor een professionele messagingoplossing. Contacteer uw Enterprise Messaging Expert

Graag meer weten ?

Ontdek onze producten in detail, hoe onze oplossingen uw bedrijf en uw sector vooruit kunnen helpen, de optionele modules en de verschillende kanalen waaruit u kan kiezen voor uw omnichannel communicatie.

Geïnteresseerd Neem contact op met onze Enterprise Messaging Expert

Geïnteresseerd in onze Orange Enterprise messaging oplossingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen!

Neem direct contact op met je accountmanager of vul het contactformulier in. Onze experts nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact opnemen

Hallo, geïnteresseerd 
in ons aanbod?

Welkom bij
Orange.

Bedankt voor uw interesse, zullen we een afspraak inboeken?

Contacteer ons

Ik heb een vraag of klacht

Een adviseur belt je terug.