Enterprise Messaging
Uw omnichannel communicatie
Dankzij Orange Enterprise Messaging communiceert u met uw klanten via verschillende kanalen, op één geïntegreerde locatie.
Orange Enterprise Messaging
Communiceer met uw klanten op hun favoriete kanalen
Communiceer doelgericht dankzij Enterprise Messaging, een businessoplossing waarmee u sms'jes, WhatsApp- en spraakberichten kan versturen en de AI van een specifiek platform of rechtstreeks uit uw bedrijfsapplicaties kan gebruiken.
Orange Enterprise Messaging, dat zijn meer dan 30 messagingkanalen die samen een glasheldere communicatie mogelijk maken tussen uw medewerkers en klanten uit diverse sectoren.
Verstuur afspraakherinneringen, deel werkroosters met uw teams of gebruik tweefactorauthenticatie om veilig online transacties te verrichten. Dat alles gecombineerd met op maat gemaakte modules en tracking- en rapportagefuncties om echt in álle behoeften van uw organisatie te voorzien.
Conversational AI
SMS
Spraakberichten
WhatsApp Business
3 redenen om voor Enterprise Messaging te kiezen:
Vlotte integratie
Verstuur voorgeprogrammeerde berichten via ons online platform of door onze API met weinig code of zonder code te integreren.
Gepersonaliseerde ervaring
Communiceer in real time met uw klanten – waar, wanneer en hoe zij dat willen.
Communicatie
Ons platform is gecertificeerd volgens ISO 27001:2013.
Chatbotoplossing
AI-gebaseerde gesprekken
Onze AI-chatbots zijn zo intelligent dat ze de intenties en behoeften van de gebruikers begrijpen en er snel gepast op kunnen antwoorden.
Haal nieuwe prospects binnen of optimaliseer uw klantendienst
De mogelijkheden zijn eindeloos:
Grenzeloos creëren
Ontwikkel chatbots zonder code maar met vergevorderde personalisatiemogelijkheden.
Integreren op verschillende kanalen
Voer volledige gesprekken in ruim 60 talen op meer dan 30 kanalen.
Resultaten monitoren
Neem gepersonaliseerde statistieken en de gegevens van elke functie mee in uw analyse om extra inzichten te verwerven.
Messaging
Combineer onze oplossingen
Communiceer op een directe en efficiënte manier met uw doelgroep via de verschillende kanalen om de juiste informatie in de gepaste vorm naar de juiste persoon te sturen.
Combineer sms, spraak, WhatsApp, conversational AI en e-mail.
SMS
De berichten worden gemiddeld binnen de 3 minuten na ontvangst gelezen.
Sms is een directe en efficiënte manier om uw marketing-, operationele en veiligheidsacties te ondersteunen.
WhatsApp Business
Deel en ontvang documenten, afbeeldingen, bestanden en weblinks.
Stuur herinneringen, vragen, bevestigingen en veel meer op basis van gepersonaliseerde sjablonen.
Spraakberichten
Werk hele campagnes met geautomatiseerde spraakberichten uit om te communiceren met uw doelgroep, ongeacht hun type telefoonnummer.
Til uw communicatie naar een veel hoger niveau dankzij A2P-messaging via e-mail.
Conversational AI
Verbeter de klantenervaring door in real time gesprekken met hen te voeren, waar en wanneer ze daar om vragen.
Tarieven onder de loep
Kies de formule die voldoet aan de behoeften van uw bedrijf
|
Easy messaging | Enterprise messaging Basic | Enterprise messaging Plus | Enterprise messaging Ultimate |
|---|---|---|---|---|
| Doelgroep | Gratis dienst inbegrepen in uw mobiel tariefplan voor het versturen van tot 100 sms'jes per maand | Ideaal voor kleine sms-volumes | Ideaal voor grotere volumes, integraties met bestaande businessapplicaties of op maat gemaakte oplossingen | Ideaal voor grotere volumes, integraties met bestaande businessapplicaties of op maat gemaakte oplossingen |
| Functies | Email2SMS (koppel uw e-mail aan uw gsm om direct vanuit uw mailbox sms'jes te versturen) | Online tool | Enterprise Messaging Basic + Toegang tot de API Andere communicatiekanalen (WhatsApp, email, voice, AI) |
Enterprise Messaging Plus + 1 module naar keuze (REST API, two-factor authentication, Inbound, StaffMatch of StaffSafe) |
| Prijs per maand | Gratis | 10 €/maand | Op aanvraag | Op aanvraag |
| Prijs/sms | Sms-tarieven zoals bepaald in uw tariefplan. | 0,09 €/sms | Op aanvraag | Op aanvraag |
|
Probeer de troeven van Email2SMS uit. Ontdek Easy Messaging | Kies onmiddellijk voor een professionele messagingoplossing. Contacteer uw Enterprise Messaging Expert | ||
Graag meer weten?
Ontdek onze producten in detail, hoe onze oplossingen uw bedrijf en uw sector vooruit kunnen helpen, de optionele modules en de verschillende kanalen waaruit u kan kiezen voor uw omnichannel communicatie.
