U betaalt geen roamingkosten meer in de EU
Vanaf 11 juni 2017 behoren roamingkosten in de EU tot het verleden. Voortaan kan u met Orange binnen de zone EU bellen of gebeld worden, sms’en en surfen alsof u in België bent, dus met uw bundel of tegen Belgische tarieven.
Bijvoorbeeld: u hebt een bedrijf in Kortrijk en uw medewerkster gaat regelmatig naar Rome. Zij communiceert daar voortaan alsof ze in België is: ze gebruikt dus eerst de inbegrepen volumes van haar tariefplan. Daarna belt, sms’t en surft ze verder aan de Belgische tarieven.
Roamingkosten blijven van toepassing buiten de EU en ook internationaal bellen rekenen we buiten bundel aan.
Vanaf 11 juni 2017 worden roaming- en internationale gesprekken gefactureerd met een eerste schijf van 1 minuut; vroeger was dit 30 seconden in en naar zone 1. Na de eerste minuut gebeurt de facturatie per seconde.
U gebruikt de voordelige volumes en de tarieven van uw tariefplan
De meeste tariefplannen bieden maandelijks een vast volume inbegrepen belminuten, sms’en en data. Dat volume wordt voortaan ook gebruikt om te communiceren binnen de zone EU.
Zodra het inbegrepen volume is opgebruikt, worden de Belgische tarieven van uw tariefplan gehanteerd.
Verblijven medewerkers vaak in het buitenland? Is al het inbegrepen datavolume van de roamingopties opgebruikt? Met de dienst Travel Data Control houdt u de kosten onder controle.
- Limiet: u kan een bedrag instellen als limiet die uw roamende medewerkers buiten het inbegrepen datavolume mogen gebruiken. Deze limiet is overigens standaard ingesteld op 50 euro.
- Notificaties: uw medewerkers ontvangen gratis sms-notificaties zodra ze 80 % en 100 % van deze limiet verbruikt hebben.
- Automatische blokkering: de dataverbinding in het buitenland blokkeert zodra uw medewerker de limiet overschrijdt. U kan deze blokkering wel opheffen in de Klantenzone.
‘Zone EU’ is groter dan de Europese Unie
De vroegere Zone 1 heet vanaf 11 juni Zone EU. Deze zone bevat meer landen dan de huidige Europese Unie. Binnen deze landen belt, sms’t en surft u dus tegen Belgische tarieven, zonder extra kosten.
Volgende landen en regio’s vallen binnen de Zone EU: Aland (Fin); Azoren (P); Bulgarije; Canarische eilanden (E); Ceuta (E); Cyprus; Denemarken; Duitsland; Estland; Finland; Frankrijk; Frans-Guyana; Gibraltar (UK); Griekenland; Guadeloupe; Guersney (UK); Hongarije; Ierland; Ijsland; Italië; Jersey (UK); Kroatië; Letland; Liechtenstein; Litouwen; Luxemburg; Madeira (P); Malta; Man (UK); Martinique; Mayotte (F); Monaco (F); Nederland; Noorwegen; Oostenrijk; Polen; Portugal; Réunion (F); Roemenië; Saint-Bartélémy; San Marino; Sint Maarten; Slovakije; Slovenië; Spanje; Tsjechische republiek; Verenigd Koninkrijk; Vaticaanstad; Zweden.
Voor alle duidelijkheid: Zwitserland en Andorra vallen buiten de Zone EU, en bevinden zich nu respectievelijk in zone Best Destinations en in zone 3.
