- Als My Orange nog kan geopend worden op het kapotte toestel kan dit heel eenvoudig. Een nieuwe QR code kan worden opgevraagd door ‘Mijn account beheren’ te selecteren. Deze QR code kan dan worden afgelezen door het nieuwe toestel.
- Kan de My Orange app niet worden geopend of is het toestel gestolen kan een nieuwe QR code worden aangevraagd door de vlootbeheerder in de klantenzone. In dat geval zal de QR code per mail in pdf format naar de eindgebruiker worden verzonden.
Heeft deze pagina u verder geholpen?