Oplossingen voor Unified Communications
Onze flexibele tools voor een efficiënte manier van samenwerken
De werkwereld is voortdurend in beweging. Dat is geen geheim. Een hybride werkomgeving, digitale transformatie en een veelvoud aan communicatiemiddelen zijn kenmerkend voor deze revolutie. Wilt u uw bedrijf meenemen in deze digitale transitie? Ontdek onze oplossingen om uw communicatie te verbeteren.
Naar meer flexibiliteit
De werkwereld is de voorbije jaren enorm geëvolueerd, en het is duidelijk hoe. Werknemers eisen een flexibelere werkplek, zodat onze communicatieoplossingen daar in zekere mate op afgestemd moeten kunnen worden, bijvoorbeeld tijdens deelmomenten zoals vergaderingen.
Dat is voor uw klanten niet anders: ook zij staan via steeds meer kanalen in contact met uw bedrijf (per telefoon, via chat, e-mail, formulieren enz.).
Daarom kiezen klantgerichte bedrijven voor een omnichannel aanpak en dat komt ook de klantenbinding ten goede.
Nu is de vraag: hoe stroomlijnen we de samenwerking en communicatie in een werkomgeving waar steeds meer op digitale technologieën wordt ingezet?
Het aantal verschillende contactpunten via dewelke een klant in contact komt met uw bedrijf
Wij verbeteren uw zakelijke communicatie op maat van uw behoeften:
Bespreken
oplossingen op maat of in de cloud voor telefooncentrales of contactcenters
Delen
oplossingen voor het integreren en eenmaken van uw digitale tools en uw communicatiemiddelen (integratie in CRM of omnichannel), digitale deeltools (smartboards enz.)
Vergaderen
specifieke oplossingen om samen te werken of voor videocalls, naast digitale uitrusting van de vergaderzalen
Wat uw behoeften ook zijn, met behulp van de technologieën van verschillende aanbieders stellen we een oplossing voor u samen die perfect geïntegreerd kan worden in uw bestaande omgeving.
Onze drie types oplossingen in detail:
Public cloud
- Alles-in-een telefonieoplossingen, gehost en beheerd door Orange zelf
- Uitbreidbaar:
van de basisbehoeften van een telefooncentrale tot de geavanceerde functies van een callcenter - Integratie met MS Teams en uw professionele tools
Specifiek communicatiebeheer
- Toepassingsgericht spraakgestuurd platform (multi-vendor/gehost of op locatie)
- Geïntegreerde samenwerkingssuite of integratie van MS Teams
- Mobiele integratie en SIP Trunking
- Omnichannel contactcenter
Bevordering van de samenwerking:
- Samenwerkingstools (Microsoft Teams, Cisco Webex)
- Uitrusting voor seminaries en vergaderzalen (camera's, geluid, schermen enz.)
- Delen van content en digitalisatie (digitalisering van documentatie, automatisering van documentenstromen enz.)
Waarom Orange kiezen voor uw UC&C-oplossing?
Multi-vendor approach
We putten uit een ruime waaier oplossingen van diverse marktleiders en stellen een oplossing voor die optimaal beantwoordt aan de behoeften van uw bedrijf.
Expertise
U wordt met raad en daad bijgestaan door een team van gecertificeerde experts in telecom- en UC&C-oplossingen.
Eén loket
De optimalisering van uw UC&C-omgeving is onlosmakelijk verbonden met uw connectiviteitsoplossing. In onze aanpak combineren we het beste van beide werelden.
Wilt u meer weten over de uitdagingen van de digitale transitie op de werkplek?
Ontdek hoe u van uw bedrijf een digitale, goed beveiligde werkplek maakt die aan alle verwachtingen van uw medewerkers beantwoordt.
In deze whitepaper geven we u een overzicht van de gevolgen voor uw bedrijf en enkele tips om van uw transitie naar de 'nieuwe werkwereld' een succes te maken.
Whitepaper downloaden
Hallo, bent u geïnteresseerdin ons aanbod? Welkom bij
Orange.
Bedankt voor uw interesse, zullen we een afspraak inboeken?
Contacteer ons