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Tout ne se déroule pas toujours comme prévu dans votre entreprise. Vous devez réagir de manière flexible, rapide et adéquate. Même en dehors des heures de bureau. Il en va de même pour votre communication mobile. Orange l’a bien compris.
Des projets qui changent soudainement, une opportunité de dernière minute à l’étranger, un problème technique ? Tout ne se passe pas toujours comme vous l’aviez prévu. Dans le monde des affaires, il est essentiel de faire preuve de flexibilité et de trouver rapidement des solutions. Il est tout aussi important pour Orange que vos appareils mobiles soient parfaitement opérationnels 24h/24.
Vous souhaitez ajouter un forfait ? Vous devez trouver une solution ou obtenir une réponse dans l’immédiat ? Aucun souci ! Chez Orange, vous ne devez pas attendre le lendemain. Notre service clientèle business est à votre disposition jour et nuit pour vous assister en cas d’urgence. Nous répondons à vos questions opérationnelles en dehors des horaires habituels 8 h – 19 h, y compris lorsque vous n’avez pas la possibilité d’accéder à votre Espace Client. En votre qualité de Fleet Manager, vous avez ainsi la garantie que vos collaborateurs peuvent utiliser leur smartphone sans souci dans le monde entier.
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