Netwerk

Bellen via wifi

Gebeurt het soms dat u een minder sterk netwerkbereik hebt, maar wel verbonden bent met wifi?

Voortaan kan u bellen waar u vroeger niet kon bellen, via het wifinetwerk. Bellen via wifi kan voor u de ideale oplossing zijn als u op kantoor of thuis een minder goede dekking van het mobiele netwerk hebt. Het enige wat u nodig hebt om deze functie toe te laten, is een compatibele smartphone.

Voordelen

Eenvoudig

U hebt geen aparte app nodig om van deze functie te genieten, enkel de functie in uw instellingen activeren.

Automatisch

Uw smartphone zoekt zelf het sterkste netwerk voor oproepen, of dat nu het wifinetwerk is of het mobiele netwerk van Orange.

Toegankelijk

Shape-formules vanaf Shape Basic tot Shape Traveller, Shape Corporate en alle andere tariefplannen met 4G zijn compatibel met bellen via wifi (VoWifi).

Comfortabel

Bel overal in België met uw smartphone via wifi, zelfs als u geen 2G-, 3G- of 4G-signaal ontvangt.

Geen extra kosten

U betaalt niet meer dan wanneer u normaal belt, of u nu belt via wifi of via het mobiele netwerk.

Service inschakelen

Op iOS

Op uw iPhone moeten minstens iOS 11.3 en de laatste aanbiederinstellingen geïnstalleerd zijn. Deze update van instellingen wordt de komende dagen automatisch uitgevoerd door middel van een pop-up. Via deze pop-up kan u vervolgens bevestigen om de instellingen bij te werken.

Als u deze zelf manueel wil updaten, zijn er de volgende mogelijkheden:

  • ofwel verbindt u uw iPhone met uw computer en iTunes. Voer de laatste update uit.
  • ofwel gaat u naar Instellingen > Algemeen > Info. De pop-up met ”Operator settings bijwerken“ verschijnt automatisch.

Nu kan u bellen via wifi inschakelen: ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Bellen via WiFi > Bel via wifi op deze iPhone > ON

Op Android

De laatste software update moet geïnstalleerd zijn op je toestel.

Als je deze update zelf manueel wil uitvoeren, zijn dit de mogelijkheden:

  • ofwel verbindt u uw Samsung met uw computer en de Smart Switch-applicatie. Voer de laatste update uit.
  • ofwel gaat u naar Instellingen > Software-update > Updates handmatig downloaden. Zorg ervoor dat u verbonden bent met wifi. De update is 1,2 GB groot.

Nu kan u bellen via wifi inschakelen: ga naar Telefoon > Oproep-instellingen > Bellen via Wi-Fi > ON.

Compatibele toestellen

Apple iPhone (iOS)

  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 5s (pas compatible avec VoLTE)

Huawei (Android)

  • Huawei P30
  • Huawei P30 Lite
  • Huawei P30 Pro
  • Huawei P20
  • Huawei P20 Pro
  • Huawei P Smart 2019
  • Huawei P30
  • Huawei Mate 20 Pro
  • Huawei Mate 20
  • Huawei P30 Pro

Orange (Android)

  • Orange Dive 73
  • Orange Rise 54

Samsung Galaxy (Android)

  • Samsung Galaxy Note 10
  • Samsung Galaxy Note 10+
  • Samsung Galaxy 10e
  • Samsung XCover Entreprise Edition
  • Samsung Galaxy A80
  • Samsung Galaxy A3 2017
  • Samsung Galaxy A5 2017
  • Samsung Galaxy A8
  • Samsung Galaxy A6 2018
  • Samsung Galaxy A6 Plus 2018
  • Samsung Galaxy A7 2018
  • Samsung Galaxy A9 2018
  • Samsung Galaxy XCover 4
  • Samsung Galaxy S7/S7 Edge
  • Samsung Galaxy S8/S8 Plus/S8 Plus dual SIM
  • Samsung Galaxy S9/S9 Plus
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy J3 2017
  • Samsung Galaxy J4+
  • Samsung Galaxy J5 2017
  • Samsung Galaxy J6 2018
  • Samsung Galaxy J6+
  • Samsung Galaxy J7 2016
  • Samsung Galaxy J7 2017
  • Samsung Galaxy Note8
  • Samsung Galaxy Note9
  • Samsung Galaxy A50
  • Samsung Galaxy J3 Pro
  • Samsung Galaxy A40
  • Samsung Galaxy A20e
  • Samsung Galaxy A10
  • Samsung Galaxy A70
Interesse in ons aanbod?

Wenst u een commercieel gesprek? Een van onze medewerkers belt u zo terug.