Gebeurt het soms dat u een minder sterk netwerkbereik hebt, maar wel verbonden bent met wifi?
Voortaan kan u bellen waar u vroeger niet kon bellen, via het wifinetwerk. Bellen via wifi kan voor u de ideale oplossing zijn als u op kantoor of thuis een minder goede dekking van het mobiele netwerk hebt. Het enige wat u nodig hebt om deze functie toe te laten, is een compatibele smartphone.
Voordelen
Eenvoudig
U hebt geen aparte app nodig om van deze functie te genieten, enkel de functie in uw instellingen activeren.
Automatisch
Uw smartphone zoekt zelf het sterkste netwerk voor oproepen, of dat nu het wifinetwerk is of het mobiele netwerk van Orange.
Toegankelijk
Shape-formules vanaf Shape Basic tot Shape Traveller, Shape Corporate en alle andere tariefplannen met 4G zijn compatibel met bellen via wifi (VoWifi).
Comfortabel
Bel overal in België met uw smartphone via wifi, zelfs als u geen 2G-, 3G- of 4G-signaal ontvangt.
Geen extra kosten
U betaalt niet meer dan wanneer u normaal belt, of u nu belt via wifi of via het mobiele netwerk.
Service inschakelen
iOS
Verzeker u ervan dat de laatste versie van iOS (minstens iOS 11.3 of een latere versie) en de laatste instellingen van de leveranciers zijn geïnstalleerd op uw toestel.
Om de update handmatig te controleren en de laatste iOS-versie te installeren, ga naar Instellingen > Algemeen > Informatie.
U kan wifi oproepen inschakelen via Instellingen > Mobiel netwerk > Bellen via wifi > Bel via wifi op deze iPhone > AAN
Android
Verzeker je ervan dat de laatste maintenance release correct is geïnstalleerd.
Om de updates manueel uit te voeren, ga naar Instellingen > updates software > manueel updates downloaden. Zorg ervoor dat u verbonden bent met wifi, de update kan tot meer dan 1 GB groot zijn.
Nu kan u bellen via wifi inschakelen: ga naar Telefoon > Oproep-instellingen (de drie verticale puntjes links boven op uw scherm) > Bellen via Wi-Fi > AAN.
Compatibele toestellen
De grote meerderheid van de smartphones die op de markt zijn gebracht sinds 2017 ondersteunen deze soort oproepen.
Apple iPhone (iOS):
Wifi-oproepen werken automatisch op alle iPhones vanaf de iPhone 5S. U kan alle compatibele smartphones hier terugvinden.
Huawei (Android):
Wifi-oproepen werken automatisch met Huawei-smartphones, vanaf de P20 gecommercialiseerd in België sinds 2018.
Fairphone (Android):
Wifi-oproepen werken automatisch met de Fairphone 3 en 3+, gecommercialiseerd in België sinds 2020.
Samsung Android:
Wifi-oproepen werken automatisch op alle Samsung-smartphones, gecommercialiseerd in België sinds 2017.
Xiaomi/Oppo (Android):
Wifi-oproepen werken automatisch met Xiaomi-smartphones, gecommercialiseerd in België sinds 2019.
Orange (Android):
Smartphone-modellen die wifi-oproepen ondersteunen: Orange Rise 54, Orange Dive 72, Orange Dive 73.
