Hardware Comfort: smartphones met meer flexibiliteit

“Uit vorige werkervaringen wist ik dat het veel moeite kost om als werkgever zelf in te staan voor het beheer van een vloot smartphones”, vertelt Lukas Scheerlinck, Head of HR bij Baker Tilly Belgium. “Toestellen aankopen, klaarmaken voor gebruik, laten herstellen, …. Het vraagt heel wat organisatie en opvolging. Toen we beslisten om al onze medewerkers een smartphone te geven, wilden we dat samen doen met een partner die ons het beheer van de mobiele toestellen compleet uit handen zou nemen.”

Hardware Comfort van Orange Belgium bracht het antwoord: een geautomatiseerde oplossing voor de hele levenscyclus van mobiele toestellen bij bedrijven. Van aankoop en installatie tot herstelling en recyclage, Orange Belgium regelt het allemaal. En dat trouwens niet alleen voor smartphones, maar ook voor laptops en tablets.

Altijd het allernieuwste model

Een smartphone van het bedrijf is voor uw werknemers een interessant extralegaal voordeel. Tegelijk is het toestel in veel bedrijven onmisbaar om hybride en flexibel te werken. Vandaar dat ook Baker Tilly Belgium besliste om zijn 220 medewerkers van een nieuwe smartphone te voorzien. Het bedrijf koos via Hardware Comfort voor de leasing van de toestellen op twee jaar.

“Onze medewerkers krijgen toegang tot een portaalwebsite van Orange, waar ze hun nieuwe smartphone kunnen kiezen. Daarbij hebben ze keuze uit de laatste modellen van onder andere Samsung en iPhone.” Via een aangepast betaalplan is er ook flexibiliteit voor de voorkeuren van elke medewerker.

Complete ontzorging

“Als werkgever en HR-afdeling zijn we compleet ontzorgd dankzij Hardware Comfort”, vervolgt Lukas Scheerlinck. “Nieuwe medewerkers kunnen voor hun toestel op het portaal terecht. Op hun eerste werkdag kunnen ze meteen met hun toestel aan de slag.” Het bedrijf hoeft zo niet langer zelf toestellen aan te kopen. Ook de IT-afdeling kan zich focussen op andere zaken dan elke smartphone klaar maken voor gebruik.

“De bestelling, de levering, de installatie, de verzekering, herstellingen, vervangingen, tot zelfs telecomabonnementen. Orange regelt elke stap en garandeert zo een complete ontzorging. Met elke vraag en voor alle hulp kunnen medewerkers op het portaal terecht. Dat neemt zowel de HR-afdeling als het IT-team heel wat werk uit handen.” Tegelijk ziet Baker Tilly in de formule ook een pluspunt in het kader van employer branding. Nieuwe medewerkers vinden het een groot voordeel dat ze een smartphone van het werk krijgen aangeboden. “Bovendien kunnen ze het toestel kiezen dat ze willen. Dat Hardware Comfort van Orange dat mogelijk maakt, biedt ons een mooi competitief voordeel op de arbeidsmarkt.”