Pleins feux sur transformation digitale

13.12.2024

Les solutions digitales offrent constamment de nouvelles opportunités aux entreprises. La vôtre a-t-elle déjà emprunté la voie du digital ? L’exploitez-vous pleinement ? Quelles applications peuvent favoriser votre croissance ? 

Concentrez-vous sur l’essentiel

Les entreprises qui se développent ont besoin de solutions ICT et de connectivité adaptées. Nos experts cherchent avec vous les services et applications qui offrent une réponse sur mesure à votre entreprise. Cet article s’intéresse de plus près à la transformation digitale, l’un des éléments fondamentaux du processus de croissance de toute entreprise. Avec les solutions d’Orange, votre entreprise avance sur la voie du digital.

 

 

Selon une étude menée auprès de plus de 300 entreprises belges en pleine croissance, la digitalisation présentes des avantages non négligeables : vous gagnez du temps grâce à des processus plus efficaces, les clients bénéficient d’un meilleur service et la gestion des projets, des activités et des appareils est simplifiée. Toute entreprise, quelle que soit sa taille, a intérêt à adopter des solutions digitales. C’est le meilleur moyen de réagir rapidement à l’évolution des conditions du marché et d’investir dans une croissance durable.

 

Etat des lieux du degré de digitalisation de votre entreprise

La transformation digitale est un levier de croissance essentiel pour les entreprises. Mais où en est votre organisation ? Notre autotest vous donne une idée de votre niveau de maturité digitale et vous aide à identifier les principales opportunités de croissance. Un excellent point de départ pour élaborer la stratégie digitale de votre entreprise ! Notre livre blanc vous propose quant à lui une analyse plus approfondie des récentes évolutions digitales ainsi que des outils pratiques pour mettre en place ce type de stratégie.

 

Le SD-WAN pour une gestion efficace du réseau

Les entreprises qui souhaitent aller plus loin et intégrer des applications digitales innovantes dans leur fonctionnement ont besoin d’un réseau flexible et fiable. Le SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) est une solution innovante qui permet une gestion centralisée de l’ensemble du réseau de votre entreprise. En plus de simplifier le travail de votre équipe IT, il garantit une fiabilité et une sécurité accrues. Le SD-WAN permet, en outre, de donner la priorité à certaines applications. De quoi améliorer l’efficacité des processus et de l’entreprise dans son ensemble.

 

Une interaction améliorée avec les clients

La poursuite de la transformation digitale peut aussi se traduire par une meilleure communication avec vos clients. Aujourd’hui, les consommateurs s’attendent à pouvoir interagir avec les entreprises via différents canaux. Une solution omnicanale intègre ces canaux de manière optimale au sein d’une plateforme unique, gage d’une interaction plus efficace et personnalisée avec les clients. Ces solutions exploitent d’ailleurs de plus en plus des technologies intelligentes comme l’IA.

Cette démarche ne se limite pas à un chatbot qui répond aux questions fréquentes. L’IA peut en effet aider toute l’équipe du helpdesk par divers moyens : coaching, résumés, analyses…
 

 

Que peut gagner votre entreprise en accélérant sa transformation digitale ? Trouvez l’inspiration et déployez nos solutions !

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