Pourquoi choisir Cloud Telephony ? Pensée pour les entreprises d’aujourd’hui
Restez joignable
Vos équipes restent joignables, où qu’elles travaillent et quel que soit l’appareil utilisé.
Intégration mobile
Utilisez un seul numéro professionnel sur votre téléphone de bureau, votre softphone et votre mobile, grâce à Fixed-Mobile Unification.
Évolue avec vous
Ajoutez des utilisateurs et adaptez votre configuration à mesure que votre entreprise évolue.
Solution cloud souveraine
Sans matériel à acheter. Des coûts prévisibles. Hébergée dans un data center belge.
Nos offres La solution adaptée à votre entreprise
Des coûts réduits. Plus de contrôle. Choisissez une formule qui répond à vos besoins aujourd’hui et évolue avec votre entreprise demain.
CRM Connect : répondez plus efficacement. Consignez plus vite. Orientez mieux les appels.
Connectez Cloud Telephony à votre CRM pour consigner automatiquement chaque appel : appelant, durée, actions réalisées et prochaines étapes. Aucune saisie manuelle. Aucun suivi oublié.
Communiquez clairement. Travaillez efficacement.
Messagerie vocale et messages
Menus vocaux interactifs et files d’attente
Enregistrement des appels
Collaboration fluide
Routage intelligent des appels
Travaillez où vous voulez
Vidéo Découvrez Cloud Telephony en 2 minutes
Pas d’installation complexe. Pas de matériel coûteux. Une solution flexible, conçue pour s’adapter à la façon dont vos équipes travaillent aujourd’hui.
Articles En savoir plus sur Cloud Telephony
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Cloud Telephony : la téléphonie évolue avec votre entreprise
Avec Cloud Telephony, Orange Business propose une téléphonie flexible aux entreprises de taille moyenne et aux grandes organisations.
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Cloud Telephony pour un contact orienté client
Ne vous contentez pas d’être joignable. Cloud Telephony rend chaque interaction client plus fluide et plus efficace.
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Intégrez Microsoft Teams et fluidifiez vos communications
Dans un environnement de travail hybride, une communication fluide est essentielle. Associez Cloud Telephony à Microsoft Teams pour travailler plus efficacement dans toute votre organisation.
Des questions ? Nous avons les réponses.
Oui. Cloud Telephony fonctionne avec toute connexion internet professionnelle ; vous n’êtes donc pas tenu de choisir Orange Business Connected Internet. Pour une expérience optimale, Connected Internet assure toutefois un suivi de qualité de bout en bout et une solution de secours 4G.
Orange fournit des téléphones de bureau certifiés. Vous pouvez aussi passer et recevoir des appels via le softphone sur votre PC ou l’application mobile.
Cloud Telephony s’installe facilement avec votre infrastructure existante. Avant l’installation, notre technicien valide avec vous la configuration souhaitée. Vos numéros ne sont transférés qu’une fois le nouveau système testé et opérationnel, afin de préserver la joignabilité de votre entreprise tout au long de la transition.
Oui. L’intégration Microsoft Teams et CRM Connect sont disponibles en option.
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Vous souhaitez profiter des avantages d’un standard téléphonique virtuel ? Nos experts vous aident à découvrir ce que Cloud Telephony peut apporter à votre entreprise.
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Liste des destinations internationales incluses
Le plan tarifaire « appels illimités » inclut les appels illimités vers les lignes fixes en Belgique (hors numéros premium et spéciaux (0900, 070, etc.).
Il comprend également 2 400 minutes vers des numéros mobiles en Belgique et vers des numéros fixes et mobiles dans : Andorre, Australie, Bulgarie, Canada, Chypre, Danemark, Allemagne, Estonie, îles Féroé, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Maroc, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Palestine, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Saint-Marin, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Taïwan, République tchèque, Turquie, Royaume-Uni, États-Unis, Suède et Suisse. (* : vers lignes fixes uniquement).
Le forfait d’appels illimités est valable pour un usage personnel et professionnel normal (même intensif).
Orange se réserve le droit de restreindre la fourniture du service, de suspendre et/ou de résilier votre contrat, et/ou de prendre toute autre mesure jugée appropriée ou nécessaire.