Overslaan en naar de inhoud gaan

Cloud telephony Het telefoonsysteem van uw bedrijf, in de cloud

Beheer al uw bedrijfscommunicatie — vast en mobiel — vanuit één oplossing in de cloud. Blijf verbonden op kantoor, thuis en onderweg.

Waarom kiezen voor Cloud Telephony? Gemaakt voor moderne bedrijven

Blijf bereikbaar

Uw teams blijven bereikbaar, waar ze ook werken en op welk toestel dan ook.

Mobiele integratie

Gebruik één en hetzelfde nummer voor uw bureautelefoon, softphone en mobiele telefoon met Fixed-Mobile Unification.

Schaalbaar

Voeg gebruikers toe en pas uw configuratie aan naarmate uw bedrijf evolueert.

Een soevereine cloudoplossing

Geen hardware nodig. Voorspelbare kosten. Gehost in een Belgisch datacenter.

Ons aanbod De juiste oplossing voor uw bedrijf

Lagere kosten. Meer controle. Kies een pakket dat vandaag aansluit bij uw behoeften en morgen meegroeit met uw bedrijf.

Voor groeiende teams
Tot 30 gebruikers
  • Alles-in-eenpakketten

    Voor 3, 10, 15, 20, 25 of 30 gebruikers

  • Onbeperkt bellen, ook naar geselecteerde internationale bestemmingen*

  • Mobiele integratie

  • Unified Communications-functies, waaronder een softphone en mobiele app

  • Compatibel met elke zakelijke internetverbinding, waaronder Orange Business Connected Internet

0800 35 278
Voor complexe organisaties
30 gebruikers of meer
  • All-inprijs per gebruiker

    Schaal op of af naarmate uw behoeften evolueren

  • Een oproeppakket op maat van uw behoeften

  • Mobiele integratie

  • Unified Communications-functies, waaronder een softphone en mobiele app

  • Compatibel met elke zakelijke internetverbinding, waaronder Orange Business Connected Internet

  • Standaardrapportage

  • Beschikbare opties:

  • Geavanceerde rapportage

  • CRM Connect

  • Integratie met Microsoft Teams

  • Call Agent

  • Internationale nummers

0800 35 278 Download de datasheet

Rapportage die bij u past

  • Standaardrapportage: breng gemiste oproepen in kaart, volg de activiteit van uw teams en verbeter uw communicatie — zonder extra configuratie.

  • Geavanceerde rapportage: maak rapporten op maat, plan de automatische verzending ervan en ontdek trends via heatmaps en realtime dashboards. Krijg de inzichten die u nodig hebt om sneller en slimmer beslissingen te nemen.

Download de rapportagebrochure

CRM Connect: reageer slimmer. Registreer sneller. Routeer oproepen beter.

Koppel Cloud Telephony aan uw CRM en registreer elke oproep automatisch: wie belde, hoelang het gesprek duurde, welke acties werden ondernomen en wat de volgende stappen zijn. Geen manuele invoer. Geen gemiste opvolging.

  • Automatische oproepregistratie

  • Een volledig overzicht van alle klantinteracties

  • Altijd actueel, zonder manuele invoer

Communiceer duidelijk. Werk efficiënt.

Voicemail en berichten

Verzamel voicemails en berichten op één plek, zodat uw teams sneller kunnen reageren en niets over het hoofd zien.

Interactieve spraakmenu's en oproepwachtrijen

Leid bellers naar de juiste persoon en beheer grote aantallen oproepen zonder uw teams te overbelasten.

Gespreksopname

Neem geselecteerde gesprekken op wanneer dat nodig is en ontvang de audiobestanden rechtstreeks in uw inbox.

Vlotte samenwerking

Dankzij de integratie met Microsoft Teams wordt uw beschikbaarheidsstatus automatisch gesynchroniseerd tussen Teams en Cloud Telephony. Deel bestanden, chat rechtstreeks en organiseer eenvoudig telefonische vergaderingen.

Slimme oproeproutering

Routeer oproepen zonder vertraging naar de juiste persoon of schakel ze door. Met groepsnummers kunnen inkomende oproepen meerdere medewerkers bereiken, zodat klanten gemakkelijker bij uw team terechtkunnen.

Werk waar u wilt

Bel, ontvang en beheer oproepen vanaf elk toestel — op uw computer met de softphone of onderweg met de mobiele app.

Video Ontdek Cloud Telephony in 2 minuten

Geen ingewikkelde installatie. Geen dure hardware. Gewoon een flexibele oplossing, afgestemd op de manier waarop uw teams vandaag werken.

Waarom combineren met Connected Internet?

Combineer Cloud Telephony met Orange Business Connected Internet voor de beste ervaring. Profiteer van end-to-end kwaliteitsmonitoring en 4G-back-up voor zowel uw internetverbinding als uw VoIP-verkeer.

Artikels Meer over Cloud Telephony

Nieuws

Cloud Telephony: telefonie die meegroeit met uw bedrijf

Met Cloud Telephony biedt Orange Business een flexibele telefonie-oplossing voor middelgrote en grote bedrijven.

Nieuws

Cloud Telephony voor klantgericht contact

Ga verder dan eenvoudige bereikbaarheid. Cloud Telephony maakt elke klantinteractie vlotter en efficiënter.

Nieuws

Integreer Microsoft Teams en stroomlijn uw communicatie

In een hybride werkomgeving is naadloze communicatie belangrijk. Combineer Cloud Telephony met Microsoft Teams om efficiënter te werken in heel uw bedrijf.

Nuttige informatie

Hebt u een vraag? Wij hebben de antwoorden.

    Ja. Cloud Telephony werkt met elke zakelijke internetverbinding. U hoeft dus niet te kiezen voor Orange Business Connected Internet. Voor een optimale ervaring biedt Connected Internet echter end-to-end kwaliteitsmonitoring en 4G-back-up.

    Orange biedt gecertificeerde bureautelefoons aan. U kunt ook bellen en gebeld worden via de softphone op uw pc of met de mobiele app.

    Cloud Telephony is eenvoudig te installeren naast uw bestaande infrastructuur. Voor de installatie bespreekt onze technieker de gewenste configuratie met u. Uw nummers worden pas overgezet zodra het nieuwe systeem is getest en operationeel is. Zo blijft uw bedrijf tijdens de volledige overstap bereikbaar.

    Ja. Zowel de integratie met Microsoft Teams als CRM Connect zijn als opties beschikbaar.

    Interesse? Neem contact met ons op

    Klaar om uw bedrijfstelefonie naar de cloud te brengen?

    Wilt u profiteren van de voordelen van een virtuele telefooncentrale? Onze experts helpen u graag ontdekken wat Cloud Telephony voor uw bedrijf kan betekenen.

    Vul het contactformulier in. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om uw vragen te beantwoorden en uw behoeften te bespreken.

    Bel ons op 0800 35 278

    List of countries with unlimited calls

    Het tariefplan voor onbeperkt bellen omvat onbeperkt bellen naar vaste nummers in België (met uitzondering van premium- en speciale nummers (0900, 070, enz.).

    Het omvat ook 2.400 minuten naar mobiele nummers in België en naar vaste en mobiele nummers in : Andorra, Australië, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, de Faeröer, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Israël, Italië, Japan, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marokko, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Palestina, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Taiwan, Tsjechië, Turkije, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Zweden en Zwitserland. (*: alleen naar vaste nummers).

    Het onbeperkt bellen pakket is geldig voor normaal persoonlijk en professioneel gebruik (zelfs intensief gebruik).

    Orange behoudt zich het recht voor de levering van de dienst te beperken, uw contract op te schorten en/of te beëindigen en/of andere maatregelen te nemen die passend of noodzakelijk worden geacht.

    Hallo, geïnteresseerd 
    in ons aanbod?

    Welkom bij
    Orange.

    Bedankt voor uw interesse, zullen we een afspraak inboeken?

    Contacteer ons

    Ik heb een vraag of klacht

    Een adviseur belt je terug.