Initiatives pour un marché du smartphone durable

14.04.2022

Orange Belgium mise sur le développement durable. Notre programme re et le label Eco Rating donnent un coup de pouce au marché du smartphone durable. Nous aidons ainsi les entreprises à réduire leur empreinte carbone et à tirer parti de l’économie circulaire.

Programme re : une utilisation responsable des smartphones

"On dénombre plus de 2 millions de GSM non utilisés rien qu’en Belgique. C’est regrettable, surtout en sachant qu’ils pourraient être réparés, réutilisés ou recyclés", explique Isabelle Vanden Eede, Chief Communication, Brand & CSR Officer d’Orange Belgium. "Afin de promouvoir une utilisation écologique des smartphones, Orange Belgium lance le programme re. Il s’articule autour de quatre grands piliers : reprise, réparation, reconditionné et recyclage."

 

Afin de promouvoir une utilisation écologique des smartphones, Orange Belgium lance le nouveau programme re.

Isabelle Vanden Eede
Chief Communication, Brand & CSR Officer d’Orange Belgium

 

  • Reprise (Business Buyback) : recevez un avoir en échange de vos anciens appareils
    Avec Business BuyBack, Orange Belgium reprend les anciens appareils de vos collaborateurs. En échange, vous recevez un avoir dont la valeur dépend de l’état de vos smartphones. Orange Belgium prend toujours soin de supprimer définitivement toutes les données personnelles et professionnelles avant de donner une nouvelle affectation aux appareils.
     

 

  • Réparation : allongez la durée de vie de vos appareils
    Un problème de batterie ? Un écran cassé ? Pas besoin d’acheter un nouvel appareil ! Passez par votre Espace client pour faire réparer facilement le smartphone de votre collaborateur, sans déplacement ni interruption des activités.
    • Transport gratuit
      Orange Belgium vient gratuitement chercher l’appareil endommagé et le ramène à l’adresse de votre choix une fois réparé.
    • Appareil de remplacement gratuit
      Votre collaborateur reçoit un appareil de remplacement pendant toute la durée de la réparation. Il reste donc joignable.
    • Service VIP
      Besoin d’une réparation urgente ? Vous récupérez votre appareil réparé le jour ouvrable suivant.

 

  • Reconditionné : économisez 30 kg de CO2 par appareil
    Orange Belgium donne une nouvelle vie aux appareils en vendant des smartphones reconditionnés. Votre collaborateur reçoit un smartphone comme neuf à faible coût, et ce avec un impact considérablement moindre sur l’environnement. Un GSM reconditionné permet d’économiser 30 kg de CO2. Sans pour autant faire de concessions sur la qualité : les appareils sont soigneusement contrôlés et actualisés avec les dernières versions des systèmes d’exploitation. Tous les accessoires sont également fournis.

 

  • Recyclage : récupérez 90 % des matériaux
    Le smartphone de votre collaborateur a vraiment rendu l’âme ? Nous veillons à ce qu’il soit recyclé. Nous récupérons ainsi 90 % des métaux et des matières premières qui le composent.

 

Un nouveau smartphone ? Consultez le label Eco Rating !

Parfois, vous n’avez pas d’autre choix que d’acheter un smartphone neuf. Mais là aussi, vous pouvez tenir compte de l’environnement. "Nous voulons permettre à nos clients de poser un choix éclairé au moment d’acheter des appareils en prenant en compte leur impact sur l’environnement", poursuit Isabelle Vanden Eede. "C’est pourquoi nous attribuons l'Eco Rating, c'est-à-dire un écoscore, à nos smartphones. Plus ce score est élevé, plus l’appareil est respectueux de l’environnement. Voilà qui clarifie les choses pour nos clients, pour nos fournisseurs et aussi pour nous."

L’Eco Rating est une initiative commune de Deutsche Telecom, Orange, Telefónica, Telia Company et Vodafone. Il s’agit d’un score sur 100 calculé sur la base de 19 critères, notamment la durabilité des matériaux utilisés, la recyclabilité, le transport et le conditionnement.

 

Acheter, faire reprendre ou réparer un appareil ? Réglez tout cela facilement dans votre Espace client.

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